מידע נוסף:
התאמה אישית ושירות לקוחות
- האתר שלנו מאפשר הזמנה פשוטה ונוחה, עם אפשרות להתאמה אישית לכל תכשיט.
- רוב התכשיטים מיוצרים בהזמנה אישית. בעמוד כל מוצר תוכלו לראות אם התכשיט מיוצר בהזמנה או זמין פיזית במלאי.
- שירות הלקוחות שלנו זמין עבורכם לכל שאלה, במטרה לספק חווית רכישה קלה ונעימה.
איכות ובחירת חומרי גלם
- כל יהלום ואבן חן נבחרים בקפידה על ידי המומחים שלנו ועוברים בדיקות איכות מחמירות, כך שתוכלו ליהנות מתכשיטים איכותיים ועמידים.
- היהלומים שלנו הם מהאיכות הגבוהה ביותר, ונשמרת מחויבותנו להימנע משימוש בחומרי גלם הפוגעים בזכויות האדם.
אחריות ותעודות
- כל תכשיט המשובץ באבנים מגיע עם תעודה גמולוגית המעידה על איכות ואמינות התכשיט, למעט תכשיטים מסויימים המפורטים במדיניות שלנו.
תעודות לתכשיט - אנו מצרפים לכל תכשיט תעודת אותנטיות מטעמנו ותכשיטיכם יגיעו באריזה מהודרת ואלגנטית.
תהליך ההזמנה והכנה
- לבחירת גודל התכשיט, גשו לתפריט, בחרו את המידה הרצויה, ובצעו את ההזמנה.
- במידה והפריט מיוצר בהזמנה, זמן ההכנה הכולל הוא עד 14 ימי עסקים.
- אם הפריט זמין במלאי פיזי: נכין אותו לפי המידה או האורך שהזמנתם, נכין לו גם תעודה.
והוא יישלח אליכם תוך 7 ימי עסקים.
משלוח מהיר
- כל המשלוחים מתבצעים עם חברת שילוח מאובטחת, וזמני המשלוח הם בין 1-4 ימי עסקים.
- ימי עסקים אינם כוללים שישי-שבת,
ימי שבתון וחגים.
*בזמנים עמוסים כגון: חגים, מבצעי הנחות וכדומה ייתכנו עיכובים בזמני ההכנה עד כ-2 ימי עסקים נוספים.*
מוזמנים ליצור איתנו קשר לכל שאלה או בקשה.
נשמח לעמוד לשירותכם, תמיד :)
אנו מודים לכם על בחירתכם ב- Dina Jewelry
